POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

En el presente documento encontrarán las políticas de privacidad relacionadas con la recolección, uso y divulgación de la información personal en nuestra página web www.skyhemporganic.com (página web).

 

Dando cumplimiento a lo señalado en la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, SKY HEMP ORGANIC SAS informa a continuación sus políticas de tratamiento de datos personales.

 

A través de la presente política de tratamiento de datos personales SKY HEMP ORGANIC SAS da cumplimiento del deber legal y reglamentario de hacer efectivo el mandato constitucional de protección a la intimidad personal y familiar de todos los ciudadanos.

 

Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual. El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.

 

SKY HEMP ORGANIC SAS se encarga directamente del tratamiento de los datos personales; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento.

 

De acuerdo con las normas constitucionales y legales del Hábeas Data, le informamos que los datos recogidos, serán incluidos y tratados en nuestro fichero de clientes, cuyo responsable es SKY HEMP ORGANIC SAS, manipulándola y almacenándola de acuerdo a la normatividad vigente y divulgándola solo con autorización expresa o en los casos en que la norma así lo determine.

 

La finalidad de la recolección y tratamiento de datos personales es la realización de nuestro objeto social, el cual consiste en: 1. Fabricar productos medicinales y farmacéuticos. 2.           Cultivar plantas medicinales. 3.       Comercializar al por mayor y al por menor de productos farmacéuticos o medicinales.  4.        Montar, operar, administrar, adaptar, preparar tierras para el control de siembra, producción, procesamiento de materias primas, productos, subproductos y derivados de plantas medicinales. 5. Efectuar la siembra, cultivo, cosecha, recolección, transporte, procesamiento, aprovechamiento, empaque, representación, exportación e importación, venta al por mayor y al por menor de productos científicos, médicos, agrícolas, alimenticios y de todo clase de productos medicinales, cosméticos, de tocador, fibras textiles, industriales, de construcción, biocombustible, sus derivados y subproductos. 6. Cultivar, transformar y comercializar plantas de cannabis, de cualquier variedad, destinadas a fines médicos, científicos, cosméticos, alimenticios, industriales y agrícolas. 7.  Importar, exportar, usar y comercializar semillas de cannabis para sembrar y consumir. 8. Exportación de materias primas así como de productos manufacturados relacionados con plantas medicinales, aromáticas y cannabis. 9. Prestar asesoría técnica, científica, industrial, jurídica y de mercadeo en materia de cultivo, transformación, exportación, importación, intermediación, licenciamiento, comercio y uso de plantas medicinales, aromáticas y de cannabis, así como de sus derivados para los fines exclusivamente autorizados por la ley. 10.            Adelantar actividades de investigación y educación sobre el uso medicinal, cosmético, científico, alimenticio, agrícola e industrial de la planta de cannabis. 11. Desarrollar nuevos productos a partir de plantas medicinales, aromáticas y cannabis. 12. Tramitar patentes, registros sanitarios, fitosanitarios y/o farmacéuticos, licencias y permisos para cultivar, fabricar, empacar, comercializar, importar y/o exportar productos y materias primas relacionadas con la planta de cannabis. 13. Realizar actividades académicas y científicas dirigidas a elaborar y publicar investigaciones relacionadas con las plantas de cannabis. 14.      Construir y operar laboratorios, plantas de producción y fabricación para la transformación de plantas de cannabis y/o fabricación de derivados de cannabis, de acuerdo a lo autorizado por la ley colombiana. 15. Maquilar para terceros, productos derivados de plantas medicinales, aromáticas y de cannabis. 16. Representar, distribuir, comercializar y promover semillas, plantas, productos y subproductos de cannabis, que sean propiedad de un tercero y demás actividades relacionadas con nuestro objeto, utilizando cualquier medio de comunicación ya sea postal, electrónico o de cualquier otro tipo, incluyendo la emisión de llamadas automatizadas. El usuario autoriza expresamente que sus datos puedan ser comunicados a SKY HEMP ORGANIC SAS exclusivamente con la finalidad antes mencionada.

 

De la misma manera la recolección, almacenamiento y uso de datos personales se hará para:

  • Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros, servicios, y demás actividades relacionadas con el objeto social, así como las demás instituciones y/o sociedades que tengan una relación directa o indirecta, y para facilitarle el acceso general a la información de éstos
  • Proveer nuestros servicios
  • Informar sobre nuevos servicios que estén relacionados con los ofrecidos o que tenga la sociedad
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros contratistas, contratantes, clientes, proveedores y empleados
  • Informar sobre cambios de los servicios de la sociedad
  • Evaluar la calidad del servicio
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de los servicios y productos ofrecidos por la sociedad

 

Los interesados podrán ejercer sus derechos dirigiéndose, en los términos legalmente previstos, al Responsable del SKY HEMP ORGANIC SAS, calle 60 #23A-12 en la ciudad de Manizales (Colombia).

 

Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de optimizar la usabilidad del Web Site, si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

 

Esta política de privacidad será modificada cuando las normas constitucionales y legales sean cambiadas o así lo exijan, por lo tanto usted acepta desde ya que se haga sin previo aviso y se entenderá notificado cuando se haga el respectivo cambio en nuestra página web.

 

IDENTIFICACIÓN

 

SKY HEMP ORGANIC SAS es una sociedad comercial colombiana constituida bajo las normas de este país con NIT. 901.126.631-8

 

DIRECCIÓN: Calle 60 #23A -12 – Manizales (Colombia)

CORREO ELECTRÓNICO: info@skyhemporganic.com

TELÉFONO: (6) 8852690

 

DEFINICIONES

De conformidad con la normatividad colombiana vigente y aplicable al tratamiento de datos personales, las definiciones de los términos que se usen en el presente manual corresponderán a las mismas que consagren dichas normas.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La autorización para el tratamiento de los datos personales, permite a SKY HEMP ORGANIC SAS, recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para efectos de cumplir con las siguientes finalidades:

  • Validar la información en cumplimiento de la exigencia legal de conocimiento del cliente aplicable a SKY HEMP ORGANIC SAS
  • El tratamiento de los datos personales protegidos por el ordenamiento jurídico
  • El tratamiento y protección de los datos de contacto (direcciones de correo físico, electrónico, redes sociales y teléfono)
  • El alcance de la autorización comprende la facultad para que SKY HEMP ORGANIC SAS le envíe mensajes con contenidos promocionales, notificaciones, información del estado de cuenta, saldos, cuotas pendientes de pago y demás información relativa al portafolio de servicios de la sociedad, a través de correo electrónico y/o mensajes de texto al teléfono móvil.

 

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

Los titulares de los datos personales tendrán los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a SKY HEMP ORGANIC SAS en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a SKY HEMP ORGANIC SAS, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
  • Ser informado por SKY HEMP ORGANIC SAS, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, la modifique y la complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

 

DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

En el tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. Queda prohibido el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

 

AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.

 

La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar u obtener el consentimiento vía clic o doble clic, mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos. La autorización será generada por SKY HEMP ORGANIC SAS y será puesta a disposición del titular con antelación y de manera previa al tratamiento de sus datos personales.

 

SKY HEMP ORGANIC SAS utilizará los mecanismos con que cuenta actualmente, e implementará y adoptará las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.

 

CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACIÓN

La autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:

  • Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  • Datos de naturaleza pública.
  • Casos de urgencia médica o sanitaria.
  • Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
  • Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

 

DEBERES DE SKY HEMP ORGANIC SAS COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

SKY HEMP ORGANIC SAS, cuando actúe como responsable del tratamiento de datos personales, cumplirá con los siguientes deberes:

  • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
  • Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
  • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
  • Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado.
  • Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
  • Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
  • Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
  • Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
  • Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
  • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.
  • Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.
  • Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.
  • Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en las normas aplicables al asunto.
  • SKY HEMP ORGANIC SAS hará uso de los datos personales del titular solo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

 

REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS

SKY HEMP ORGANIC SAS, se reserva, en los eventos contemplados en la ley la facultad de mantener y catalogar determinada información que repose en sus bases o bancos de datos, como confidencial de acuerdo con las normas vigentes.

 

SKY HEMP ORGANIC SAS, procederá de acuerdo con la normatividad vigente y cuando sea obligatorio, a realizar el registro de sus bases de datos, ante El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD).

 

AVISO DE PRIVACIDAD

El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato conocido o por conocer, que es puesto a disposición del titular para el tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se informa al titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL TITULAR

Los derechos de los titulares establecidos en la Ley podrán ejercerse por las siguientes personas:

  • Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición SKY HEMP ORGANIC SAS
  • Por los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad
  • Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento
  • Por estipulación a favor de otro o para otro

 

Los derechos de los niños, niñas y adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.

 

PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN

La información que reúna las condiciones establecidas en la ley podrá suministrarse a las siguientes personas:

  • A los titulares, sus causahabientes (cuando aquellos falten) o sus representantes legales
  • A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial
  • A los terceros autorizados por el titular o por la ley.

 

GARANTÍAS DEL DERECHO DE ACCESO

SKY HEMP ORGANIC SAS garantizará el derecho de acceso cuando, previa acreditación de la identidad del titular, legitimidad, o personalidad de su representante, poniendo a disposición de éste, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a través de todo tipo de medio, incluyendo los medios electrónicos que permitan el acceso directo del titular a ellos. Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y le deben permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.

CONSULTAS

Los titulares, o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, SKY HEMP ORGANIC SAS garantizará el derecho de consulta, suministrando a los titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.

 

Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de datos personales SKY HEMP ORGANIC SAS garantiza:

  • Habilitar medios de comunicación electrónica u otros que considere pertinentes.
  • Establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad.
  • Utilizar los servicios de atención al cliente o de reclamaciones que tiene en operación.
  • En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

 

RECLAMOS

El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar un reclamo ante el responsable del tratamiento, canalizándola y remitiéndola a través de la dependencia designada y que ejercerá la función de protección de datos personales al interior de SKY HEMP ORGANIC SAS.

 

El reclamo lo podrá presentar el titular, teniendo en cuenta la información señalada en las normas vigentes relacionadas con el asunto.

 

RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS

SKY HEMP ORGANIC SAS rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados, para lo cual el titular allegará la solicitud al correo electrónico info@skyhemporganic.com indicando la actualización, rectificación y supresión del dato y aportará la documentación que soporte su petición.

 

SUPRESIÓN DE DATOS

El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a SKY HEMP ORGANIC SAS la supresión o eliminación de sus datos personales cuando:

  • Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente
  • Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados
  • Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados

 

Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por SKY HEMP ORGANIC SAS. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:

  • El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos
  • La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas
  • Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN

Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, SKY HEMP ORGANIC SAS deberá establecer mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su consentimiento, al menos por el mismo medio por el que lo otorgó.

 

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, SKY HEMP ORGANIC SAS adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

 

UTILIZACIÓN Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN PERSONAL POR PARTE DE SKY HEMP ORGANIC SAS

Dependiendo de la naturaleza de las relaciones permanentes u ocasionales que cualquier persona titular de datos personales pueda tener para con SKY HEMP ORGANIC SAS, la totalidad de su información puede ser transferida al exterior, sujeto a los requerimientos legales aplicables, con la aceptación de la presente política, autoriza expresamente para transferir información personal. La información será transferida, para todas las relaciones que puedan establecerse con SKY HEMP ORGANIC SAS. Sin perjuicio de la obligación de observar y mantener la confidencialidad de la información, SKY HEMP ORGANIC SAS, tomará las medidas necesarias para que esos terceros conozcan y se comprometan a observar esta Política, bajo el entendido de que la información personal que reciban, únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con la relación propia con SKY HEMP ORGANIC SAS, y solamente mientras ésta dure, y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente.

 

PERSONA O ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

SKY HEMP ORGANIC SAS ha designado como área responsable de velar por el cumplimiento de esta política al interior de la sociedad a la dirección administrativa. Esta área estará atenta para resolver peticiones, consultas y reclamos por parte de los titulares y para realizar cualquier actualización, rectificación y supresión de datos personales, a través del correo electrónico info@skyhemporganic.com

 

En el evento en que usted considere que SKY HEMP ORGANIC SAS dio un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, podrá contactarnos a través de una comunicación motivada dirigida a info@skyhemporganic.com

 

DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN Y REFRENDACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES

SKY HEMP ORGANIC SAS requiere obtener su autorización para que de manera libre, previa, expresa, voluntaria, y debidamente informada, permita recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos que han sido suministrados y que se han incorporado en distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo tipo con que cuenta SKY HEMP ORGANIC SAS. Esta información es, y será utilizada en el desarrollo de las funciones propias de la sociedad de forma directa o a través de terceros.

 

SKY HEMP ORGANIC SAS en los términos dispuestos por las normas vigentes queda autorizada de manera expresa e inequívoca para mantener y manejar toda su información, a no ser que usted le manifieste lo contrario de manera directa, expresa, inequívoca y por escrito a la cuenta de correo electrónico dispuesta para tal efecto: info@skyhemporganic.com

 

“Consiento y autorizo de manera previa, expresa e inequívoca que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente documento y/o autorización”.

 

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados por SKY HEMP ORGANIC SAS, podrá revocar de manera parcial o total tal autorización de manera expresa e inequívoca, directa, expresa y por escrito bien sea en medio físico o electrónico; o de manera oral, o por cualquier medio o conducta inequívoca que permita concluir de forma razonable que se revoca tal autorización o consentimiento.

 

En el evento en que usted tenga alguna observación y/o comentario sobre el manejo y uso de sus datos personales, o en caso de que usted considere que SKY HEMP ORGANIC SAS dio un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables; o no desee seguir recibiendo información relacionada con la sociedad y sus actividades, según el presente documento, usted podrá contactarnos a través de una comunicación dirigida a info@skyhemporganic.com